Ticketinformatie

Transactiekosten: 

• Bij de kassa: gratis
• Telefonisch reserveren en ophalen bij de kassa: € 2,00
• Via de website bestellen: €1,00 per ticket met een max. van €2,00 per bestelling

Transactiekosten voor tickets via Ticketmaster: Indien wij kaarten via Ticketmaster aanbieden kunnen de service- en transactiekosten verschillen bij kassa-, winkel- en telefonische verkoop.

Wij zijn cashless. Je kunt betalen met iDEAL, creditcard, VVV of Podium Cadeaukaart of een Cpunt tegoedbon. Dat kan aan de Informatie & Tickets balie, onze avondkassa's en de website (wij werken met het betaalplatform mollie).

Online. Als je online tickets bestelt duurt het doorgaans enkele minuten voordat de bevestiging met de tickets in je mailbox zitten. Check ook je spambox.

Podium Cadeaukaart en VVV cadeaukaart. Zowel online (via mollie) als aan de Informatie & Tickets balie en bij het poppodium aan de deur, kan met deze kaarten betaald worden (m.u.v. concerten die in de verkoop zijn bij Ticketmaster).

Cultureel Jongeren Pas. Ben je in het bezit van een CJP en heb je voor de CJP-prijs tickets gekocht? Neem deze mee bij aanvang van de voorstelling of show. Bij het scannen van de kaartjes wordt er om deze pas gevraagd ter controle.

Annuleren van tickets 

Heb je tickets maar ben je helaas verhinderd? Dan kun je tot 48 uur voor aanvang bij de kassa of telefonisch gebruikmaken van onze annuleringsregeling. Je krijgt een Cpunt tegoedbon exclusief €2,50 per ticket annuleringskosten en eventuele betaalde reserverings-/transactiekosten. Mocht een voorstelling/show door ons zijn geannuleerd, dan krijg je de gemaakte kosten zo spoedig mogelijk op je bankrekening teruggestort.
Let op: deze regeling geldt niet voor tickets die gekocht zijn via TIcketmaster of andere externe partijen.