Terug

Vacature Functioneel Beheerder

C. is per direct op zoek naar een Functioneel Beheerder (36 uur)!

Bij C. neemt de informatievoorziening een steeds prominentere plaats in. De informatievoorziening voorziet in het beschikbaar stellen van informatie aan alle stakeholders van C. Denk daarbij aan medewerkers, bezoekers, klanten en partners van C.

Voor de informatievoorziening is C. steeds meer afhankelijk van goed werkende en beveiligde informatiesystemen en -services. De afdeling Functioneel Beheer speelt hierbij een centrale rol. Enerzijds door te zorgen dat de juiste applicaties worden ingezet en dat deze goed aansluiten op de bedrijfsprocessen. Anderzijds door het optimaliseren van het applicatielandschap. C. beschikt over een zeer divers applicatielandschap.

Belangrijk daarbij is de ondersteuning van de gebruikers en de waarborg van de relatie met de leveranciers. De functie heeft een sterke communicatieve en coördinerende kant in de aansturing van en communicatie met deze gebruikers en leveranciers. Hou je van ingewikkelde puzzels, kun je procesmatig denken en analyseren en kun je dit ook nog goed uitleggen? Dan is deze functie iets voor jou.

Verantwoordelijkheden

Operationeel beheer van de toegewezen applicaties

  • Het zorgen voor een optimale inzet van de applicaties en informatieservices bij de uitvoering van de bedrijfsprocessen.
  • Het ondersteunen van en samenwerken met de key-users en daarmee ook gedeeltelijk verantwoordelijk voor de user adoption
  • Het bewaken van de beschikbaarheid en de betrouwbaarheid van de applicaties
  • Het vertalen van terugkerende incidenten naar problemen;
  • Het bewaken van de datakwaliteit;
  • Het bewaken van de servicelevels van leveranciers;
  • Het operationeel aansturen van leveranciers;
  • Het rapporteren over datakwaliteit, servicelevels, beschikbaarheid en aanverwante zaken.

Wijzigingen beheer voor de toegewezen applicaties

  • Het analyseren en functioneel specificeren van eisen en wensen;
  • Het ontwerpen van nieuwe informatievoorzieningen (geautomatiseerd en handmatig).

Zelfstandig werken

  • Het zelfstandig contact onderhouden met gebruikers, leveranciers, en IT-partners;
  • Het zelfstandig opdracht geven aan leveranciers, IT-partners over werkzaamheden van beperkte omvang;
  • Het proactief voorstellen doen ter verbetering van de informatievoorziening die voldoen aan wensen van de interne klant.

Kennis en vaardigheden

  • Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in staat complexe werkprocessen te analyseren en te vertalen naar de gebruikers.
  • Je beschikt over kennis van rapportage en analyse toepassingen;
  • Je hebt ervaring met het gestructureerd testen van systemen;
  • Je beschikt over kennis van moderne communicatiemiddelen en media;
  • Je staat open voor continue bijscholing binnen het werkveld.
  • Technische kennis van systeem beheer is een pré

Competenties

  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
  • Je hebt een zelf organiserend vermogen en kunt gestructureerd werken;
  • Je bent in staat werkzaamheden te coördineren;
  • Je bent resultaatgericht;
  • Je hebt een analytisch denkvermogen;
  • Je beschikt over een proactieve houding.
  • Je bent organisatiesensitief

Wij bieden

Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring.

Enthousiast geworden?

Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een e-mail mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@cpunt.nl, o.v.v. ‘vacature Functioneel Beheerder.

Het laatste nieuws en aankomende events van C. in je mail?

Ontvang nieuwsbrief

Volg C. op social media