Terug

Vacature Servicemedewerker voor onze vestiging Spaarndam

C. is per direct op zoek naar Servicemedewerker voor onze vestiging Spaarndam (4 uur per week).

De Servicemedewerker is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij het vinden van de juiste informatie, je geeft ondersteuning bij het gebruik van onze (digitale) producten en je verwijst mensen met een (hulp)vraag door naar de juiste plek, binnen of buiten de bibliotheek.

De Bibliotheek heeft zes vestigingen, de Bibliotheek Hoofddorp-Centrale, Hoofddorp-Floriande, Nieuw-Vennep, Badhoevedorp, Zwanenburg en Spaarndam. In het onlangs volledig verbouwde Dorpscentrum in Spaarndam bevindt zich onze kleinste vestiging: een kleine, volledig op jeugd gerichte collectie die op basis van zelfservice de hele week door geopend is tijdens openingstijden van het Dorpshuis. Alleen op woensdagmiddag tussen 13 uur en 17 uur is een medewerker van de Bibliotheek aanwezig om vragen te beantwoorden, nieuwe leden in te schrijven en te helpen bij het zoeken naar materialen of andere diensten van de Bibliotheek. Ook het netjes houden van de collectie, materialen opruimen en afschrijven hoort tot de taken. Voor deze woensdagmiddag zoeken wij een enthousiaste servicemedewerker, liefst iemand die lokaal bekend is met Spaarndam.

Verantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt vragen van de klant en biedt hulp bij het gebruik van onze producten;
  • Je matcht het brede aanbod van de bibliotheek met de wensen van de klant, waar nodig verwijs je door
  • Je presenteert op een aantrekkelijke manier de collectie van de bibliotheek;
  • Je verwijst mensen met uiteenlopende vragen door naar collega’s die verder kunnen helpen;
  • Je onderhoudt nauwe contacten met de medewerkers en klanten van het Dorpshuis en zorgt voor een prettige samenwerking.

Kennis en vaardigheden

  • Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitgebreide kennis van moderne media;
  • Je hebt goed ontwikkelde digitale vaardigheden;
  • Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende instelling;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Wij bieden

Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken, schaal 4. De functie is in eerste instantie voor de duur van 1 jaar, waarna verlenging mogelijk is. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring.

Enthousiast geworden?

Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een motivatiebrief mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@cpunt.nl, o.v.v. ‘vacature Servicemedewerker Spaarndam’.

Het laatste nieuws en aankomende events van C. in je mail?

Ontvang nieuwsbrief

Volg C. op social media